¿Qué es una disputa?

¿Qué es una disputa?


Una disputa es cuando el titular de la tarjeta se pone en contacto con su banco emisor y exige la devolución de sus fondos. Puede ocurrir cuando ve algo fuera de lo común en una transacción, o no la reconoce.

En este proceso el cobro queda retenido hasta que se te solicite la información necesaria para poder disputar el caso.

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