¿Qué debo hacer si mi cliente tiene inconvenientes para pagar?
En caso de que un cliente esté teniendo problemas para realizarte un pago, por favor contactá a nuestro equipo de soporte y explicanos detalladamente el motivo por el cual no está ejecutándose correctamente esa transacción. Sabemos que el pago de tus clientes es prioridad para vos, y así también lo es para ONVO.
Estamos listos para ayudarte a solucionar el inconveniente a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
- Nuestro Centro de Soporte ( soporte.onvopay.com ).
- Mensajes directos en nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram y LinkedIn.
- Chat vía WhatsApp al 7019-ONVO (7019-6686).
- Un correo a la dirección ayuda@onvopay.com .
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