¿Qué debo hacer si mi cliente tiene inconvenientes para pagar?

¿Qué debo hacer si mi cliente tiene inconvenientes para pagar?


En caso de que un cliente esté teniendo problemas para realizarte un pago, por favor contactá a nuestro equipo de soporte y explicanos detalladamente el motivo por el cual no está ejecutándose correctamente esa transacción. Sabemos que el pago de tus clientes es prioridad para vos, y así también lo es para ONVO.

Estamos listos para ayudarte a solucionar el inconveniente a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
  1. Nuestro Centro de Soporte ( soporte.onvopay.com ).
  2. Mensajes directos en nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram y LinkedIn.
  3. Chat vía WhatsApp al 7019-ONVO (7019-6686).
  4. Un correo a la dirección ayuda@onvopay.com .