Lo primero que tenés que hacer es ir a la página principal y, debajo de los espacios donde colocaste tu información de acceso, presioná el botón que dice “¿olvidaste tu contraseña?”. A continuación, escribí el correo electrónico con el que creaste la cuenta; de esta forma recibirás un correo a tu bandeja de entrada con la indicación para restablecer tu contraseña. Este correo llega bastante rápido, por lo que, si no lo ves, verificá que esté digitada correctamente tu dirección. Como segunda opción, revisá la bandeja de correos no deseados. En caso de que hayás revisado estas dos opciones y no encontrés el correo, contactanos por nuestro sitio web, vía WhatsApp al 7019-ONVO (7019-6686) o al correo soporte@onvopay.com .